移动用户:“你好,我想咨询一个问题啊。”
服务小姐:“请讲。”
移动用户:“我有一张卡,被我家兔子给吃了,拿出来能不能用了?”
服务小姐:“那您只能是插在手机上试一下,如果不行的话,只能去移动营业厅换卡啦。”
移动用户:“不是,你得事先告诉我能不能用,能用的话我就把我家兔子宰了拿卡,要不能用的话,就浪费我家一只兔子,对吧?”
服务小姐:“您好,这样的话,建议您还是不要宰它了,那您拿上您的身份证去移动营业厅补一张卡就可以。”
移动用户:“问题是,我的卡是120元办的,我家那只兔子是25块钱买的嘛!”
服务小姐:“可是,您补一张卡的话是30块钱。”
移动用户:“补卡?”
服务小姐:“对,号不变。”
移动用户:“号不变啊?!”
服务小姐:“拿上您的身份证去移动营业厅,再补原来那个号就可以了,重新换一张卡,那张卡就不能用了。”
移动用户:“那你说,我家那只兔子会不会有什么不良反应啊?”
服务小姐:“您好,这个我就不太清楚了,那需要您领着兔子去看病的。”
移动用户:“那你帮问问同事呀。”
服务小姐:“您好,很抱歉,您现在拨的是10086手机业务咨询台,至于兔子怎么样,我们这边给您处理不了。”
移动用户:“我家这个兔子叫M-Zone人。”
服务小姐:“对,那也不行的。”
移动用户:“那咋不行的嘛,我都起了动感地带的名字了。”
服务小姐:“即使它叫周杰伦也没有办法来帮您处理,只能是您自己去看一下了。您的卡出现问题了,我们移动营业厅和10086可以帮您解决;兔子具体怎么样,我们肯定没有办法帮您解决。”
移动用户:“问题它是移动的卡。”
服务小姐:“(深吸了一口气)您好先生,您觉得这样有意义吗?”
移动用户:“不是,我就是特奇怪,你是啥意思啊。”
服务小姐:“没有什么,您好,我没有什么意思,您觉得您有什么意思吗?那您就说了这只兔子具体……”
移动用户:“别,别,别着急,慢慢说。”
服务小姐:“您说这只兔子……”
移动用户:“说累了喝口水。”
服务小姐:“您好,首先您这只兔子具体怎么样,我们这点肯定为您处理不了。”
移动用户:“我知道你处理不了,我这是让你给我点建议,我这样该怎么处理啊。”
服务小姐:“您好!我现在建议您,您拿着身份证去移动营业厅办理补卡就可以了。”
移动用户:“然后还要考虑兔子的呀。”
服务小姐:“兔子就没有办法了,我这边就……”
移动用户:“怎么没有办法,生命啊……那是一条……”

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