总目录
曹操的启示:局面是经营出来的
人际的奥秘:曾仕强告诉你如何搞好人际关系
情绪的奥秘:曾仕强告诉你不生气的活法
教养的奥秘:曾仕强告诉你在中国如何当父母
人性的奥秘:曾仕强谈人性的弱点
中国式带队伍:带队伍就是带人心
领导统御智慧:中国式管理实践篇
曾国藩识人用人之道
被领导的艺术
做最好的干部
曾仕强说三国领导力
中国企业怎么管
三国的奥秘Ⅱ:领导与被领导的艺术
最有效的激励艺术
中国式管理使用手册
领导的真功夫
人脉关系课
做最好的总裁
三国的奥秘:用《易经》的观点读透《三国演义》
赢在中国式管理
情绪管理
中国式团队
从管人到安人
目录
第一章 初为官雷厉风行:年轻气盛显露锋芒
第二章 行刺董卓一夜成名:抓住机会大展拳脚
第三章 推举袁绍当盟主:以退为进更好掌控大局
第四章 对时局见解独到:懂权谋做出更好的选择
第五章 挟天子令诸侯:借力达到自己目的
第六章 以弱胜强赢官渡:抓住敌人弱点扭转局势
第七章 割发代首不徇私:纪律严明才能带好队伍
第八章 兵败赤壁保全性命:投资人才获得长远利益
第九章 不遗余力网罗人才:抓住成就大业的关键
第十章 白门楼杀吕布借刀杀人不留后患
第十一章 奖罚分明,及时激励:提升团队士气赢军心
第十二章 杀功臣荀彧:确保核心人才目标一致
第十三章 苦心经营,仍存三大过失
结 语
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第一章 初为官雷厉风行:年轻气盛显露锋芒背景介绍
曹操出生于官宦世家,父亲曹嵩是曹腾的养子,汉灵帝时官至太尉,历侍四代皇帝,有一定名望,汉桓帝时被封为费亭侯。
公元 174年,曹操被推举为孝廉,入京都洛阳为官。不久,被任命为洛阳北部尉。曹操到职后,申明禁令、严肃法纪。于是,“京师敛迹,无敢犯者”。
公元 184年,黄巾起义爆发,曹操被拜为骑都尉,受命与皇甫嵩等人合军进攻颍川的黄巾军,大破黄巾军,斩首数万级。随之迁为济南相。在济南相任内,曹操治事如初,大力整饬,贪官污吏纷纷逃窜。
当时天下纷乱,各路军阀公开反叛朝廷,汉灵帝为巩固统治,设置了西园八校尉,曹操因家世被任命为八校尉中的典军校尉。
有的人要从基层做起,有的人一开始就在高层工作。曹操因为是官宦后代,所以认识很多官场的人,从小对官场也很熟悉,这种人多半年轻气盛。有时候我们觉得这个人有魄力,那个人没魄力,其实都是环境造成的。如果一个人是从基层做起的,一般不会年轻气盛。年轻气盛有好处,也一定有坏处,因为太冒险,容易得罪人。
中国人常常鼓励别人有意见就要说,其实这是一个很危险的陷阱,因为一旦你把意见说出来,就会得罪很多人。曹操年轻的时候敢作敢为,一方面他得罪了很多人,使很多人怕他,对他敬而远之;另一方面他的确也改变了社会风气,他执法非常严格,曾经制造了一种有颜色的棍子专打贪官污吏。用现在的观点来看,这是动用私刑。任何人犯了罪,都应该交给司法机关审判,不能自己想怎么处罚就怎么处罚,可是当时的人却觉得这样做很了不起。
曹操说话也经常冒犯自己的长官。长官通常都不太喜欢听真话,因为忠言逆耳。如果每个人都天生耳顺,就根本不需要任何修炼了。但实际上,耳顺是很难做到的,所以古人说,“四十不惑,五十知天命,六十耳顺”,耳顺就是好话、坏话都能听得懂,听得进去,六十岁以前很难做到这一点。
长官通常都不太喜欢听真话,因为忠言逆耳。
遇到耳不顺的领导要格外小心,不要想到什么就说什么。
我有很多企业界的朋友当了总经理,我问他们公司的干部:“你们觉得老板怎么样?”他们说:“老板很好,不过常常把坏人看成好人,把好人看成坏人。”我觉得这个毛病就很大,这就是耳不顺,不能分辨好人坏人。遇到这样的领导大家要格外小心,不要想到什么就说什么。人的嘴巴可以控制,想不说话就不说话;眼睛也可以控制,想不看就不看;耳朵是无法控制的,耳朵没办法过滤对错,没办法过滤好坏话。喜欢听的话得听,不喜欢听的话也得听。
曹操对长官总是不服气,这种人非常危险。大部分这样的人是很难闯出一番事业的。年纪轻轻敢说敢做的人,前途几乎都很坎坷。
要先适应环境,才能知道怎么改变环境。
我劝年轻朋友们走三步:第一步,先了解环境。第二步,适应环境。适应环境以后再去改善环境,这样会很受欢迎。但是很多人都死在这一关,一适应环境就同流合污了。
第三步,改变环境。适应环境以后,才知道怎么改变环境,很多人对环境不适应,也就没办法改变环境了。先了解,后适应,最后改变,这样目标就会慢慢实现。
如果老板开始注意你了,这可能是好事,也可能是坏事。
看到曹操的表现,董卓也想重用曹操。一个有才能的人是老板非常重视的。老板重视的人,要么是给老板留下了好印象,要么是给老板留下了坏印象。如果老板开始注意你了,这可能是好事,也可能是坏事。
曹操很得董卓信任,但后来他却要杀董卓。只要他有了这个动机,其他的老板就都会怕他了。其他老板会想:这个人以前曾经想杀他的老板,到我这来,会不会又想杀我?所以,一个年轻气盛的人很可能会把自己逼得找不到老板。找不到老板了,只能自己当老板,所以很多人也是无路可走才当老板的。
不要轻易背叛你的老板。
目录
引言
第一章 首先要了解中国人的特性
第二章 建立人际关系的基本准则
第三章 十大要领是人际关系的催化剂
第四章 良好沟通是人际关系的润滑剂
第五章 如何处理内部工作关系
第六章 如何处理外部工作关系
第七章 家庭关系是终生学习的必修课
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引言
中国人的思想源自伏羲氏,伏羲氏所创的八卦一直都对中国人有深刻的影响。中华文化是在《易经》的影响下形成的,《易经》的主要思想就是“人本位”,这与西方人所倡导的“神本位”截然不同。西方式的管理始终离不开“神本位”的思想,而中国式管理重视“人本位”,以人为本。
不要以为中国人的言行乱七八糟、模棱两可,如果用《易经》所阐述的道理来考察,就会发现,中国人的所作所为非常有道理。可惜近几百年来,我们经常用西方人的观点和标准来考察自己的行为,因此才会认为中国人的一切都是乱七八糟的。更有甚者,喜欢拿中国人的缺点与西方人的优点去对比,因而更觉得中国人一无是处。
这些做法大错特错。如果真要比较世界各个民族的优劣,首先要有一个公平的标准,不能拿自己的缺点去跟别人的优点比。这样做,不但有失公平,而且容易导致我们丧失自信心。
中国人有一套自己的东西,这些东西别人学不去;我们也不能去学别人,否则只会自讨苦吃。所以,我一直强调,管理中国人要靠中国式的管
理,而中国式管理中最重要的部分,就是人际关系的管理。
正因为中西方的人际关系大不相同,才导致中西方的管理大相径庭。西方的人际关系建立在平等的基础上;中国人则普遍认为人与人是不平等的,如果人人讲平等,那就是没大没小,而中国人非常讨厌别人没大没小。
现在有个怪现象,很多人喜欢看书,但是看的书越多,自己越倒霉,因为他们看的都是西方人写的书:西方人的技术是值得学习的,魏源提出的“师夷长技以制夷”的观点并没有错,科学无国界。可是与文化有关的东西,就要非常小心,否则很容易掉入西方文化的“陷阱”,离中国的实际越来越远。如果这些人从此生活在西方人的环境中,那问题不大;如果继续生活在中国人的环境中,就会发现自己时时吃亏、处处碰壁,这就好比在清朝末期,很多人留着长辫子却穿西装,到哪里都显得不伦不类。
中西方的人际关系大不相同
人际关系对任何人来说,都是十分重要的课题。宇宙万物之中,人类的关系最为复杂,而且各地的风土人情不同,人际关系的表现也不一样。
一般而言,西方的人际关系以个人为主。西方人认为,社会由个人构成,个人自由独立,但是必须加以适当的规范,也就是实施法治,才能够维持整体的秩序。人人在法律许可的范围内自由、平等、独立,是西方的人际基础。
中国的人际关系以伦理为主。中国人认为社会固然由个人所构成,但是个人却很难离开社会而生存,个人的自由实际上相当有限。人与人的互
动,也不能完全由法律来控制。人人在法律许可的范围内,衡情论理,以伦理来弥补法律的不足,才是我们的人际基础。
正因为中西方的人际关系基础不同,所以二者的人际关系存在很大差别,了解二者的差别,有助于认清我们的人际关系。中西方的人际关系差别如下:
第一,西方的人际关系是“神本位”的,中国的人际关系是“人本位”
的。西方人认为上帝高高在上,所有人都是上帝的子民。中国人则不同,伏羲氏一开始就让我们认识到,宇宙之间最了不起的不是神,而是人。既然如此,我们为什么非得弄一个神来做自己的主宰呢?
中国人没有自己的宗教,所有的宗教都是外来的。中国人只崇拜自己的祖先,而不去拜什么神——中国人不拜神、拜佛,而只礼神、礼佛,就是看到神、佛时,走过去打个招呼,如此而已。
第二,西方人以个人为单位,中国人以家庭为单位。西方人看到一个小孩,通常会直接问他叫什么名字;中国人看到一个小孩,通常会问他是谁家的小孩。中国人会根据小孩的爸爸来判断他的品性,而不是根据他自
己。同理,要是小孩做错事,人们也通常会把错误归到他父母的头上,责怪他们不会教育小孩。
第三,西方人重视平等,中国人重视合理的不平等。西方人可以直呼爸爸的名字,因为大家是平等的。而在中国,这样做就是不孝,是忤逆。中国人不认同西方人那种“人生而平等”的观点,而认为人一出生就不平等,而且是合理的不平等。合理的不平等,大家都能接受。但是,过分的不平等,我们就会反抗。中国人不相信绝对的平等,资源有限,机会太少,怎么可能绝对平等?
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