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第一章 企业发展中的十大管理问题及对策G
第一节 企业发展中的十大管理问题/002
企业规模越来越大,人均产值不开反降/002 企业交易成本增加,系统运营效率下降/002 员工被动工作,领导疲于救火/003 员工薪酬越来越高,工作拍循不升反映/003 人力资源内耗严重,不为公司创造价值/003 企业要招的人招不到,要留的人留不住/004 好人吃亏、坏人得志/004 员工围着领导转,没有围绕客户转/004 员工之间互相质测。产生信任意机/005 部门小团队规和题,企业大团队不协同/005 第二节 依靠文化与机制提高组织与员工
积极性/006
第三节 提高组织与员工积极性的八大途径/009
组织层面的积极性/010 员工层面的积极性/017
第二章 最优企业管理实践
第一节 单位时间附加值核算的阿米巴
经营模式/027 阿米巴经营哲学/027 阿米巴经营的五大目的/028 阿米巴模式的操作条件/029
第二节 实现人单合一的海尔自主经营体/030
在中国传统文化下,海尔“以人为中心”的经营哲学/031 SBU实施的制度保证/032 SBU对企业管理的启发/032
第三节 一线授权的海底捞成长神话/033 第四节 依据价值多层次分配的安利激励模式/034 个人销售佣金/035 市场开拓经费/035 45领导奖金/035 2%红宝石奖金/086
第五节 人性化工作环境的引擎百度/036
百度的人才文化/07 百度的工作环境/087
第六节 “两率”考核、“三卡”工程的
民生银行/040
“两率”考核办法/040 等级行制度/041 “三卡”工程/041 年薪管理办法/042
第七节 最优企业管理实践启示/042
… …
第一节 企业发展中的十大管理问题
改革开放30多年来,中国已经成为世界第二大经济体,世界开始关注中国企业的发展,聚焦中国企业管理,尽管中国企业管理有很多可圈可点的地方,但是,还存在很多现实的问题,主要表现在以下十个方面。
企业规模越来越大,人均产值不升反降
中国企业的规模越来越大,2013年7月,《财富》杂志公布了”2013年世界500强排行榜”,中国企业上榜数量再创新高,前十名中有3家中国企业。中国内地和香港进入500强的企业由2012年的73家增至89家,加上中国台湾企业,则达95家,成为全世界仅次于美国的国家。
然而,截至2011年,中国企业500强的平均寿命仅为23年,人均营业收入仅为世界企业500强和美国企业500强同类指标的45.6%和45.7%。2013年按照人均产值、人均利润、净资产回报率、单位产值能耗、内部人才升迁率、业务收入的内生式增长率来看,中国大部分500强企业不到国际标杆企业的1/2,甚至1/4,这些”虚胖”为企业日后的发展埋下了隐患。
随着企业规模的不断扩大,设备效率没有得到充分发挥,人力资源也没有进行量化管理。企业定岗定编的依据主要通过“谈判”,人员增加的速度超过产值增长的速度,人均产值不升反而下降,人力资源效率下降。
企业交易成本增加,系统运营效率下降
随着企业规模的扩大,很多企业由以单体公司变成多体公司或集团公司,企业集团化管理出现“一管就死、一死就放、一放就乱、一乱就收”的恶性循环。许多企业没有实现科学的管控模式,没有搞活下… …
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