精品银行管理之道_打造创新、高效、稳健的中小银行.pdf

本书站在中小银行的角度，提出打造精品银行是中小银行发展的战略选择。在新的经济环境下，中小银行需走出温室，打造属于自身的品牌特色、业务特色、管理特色、人才特色，铸造精品银行的灵魂：创新、高效、稳健。

内容简介
本书的作者团队在经过协助几十家银行转型的经验总结之后，归纳了现有中国中小银行打造精品银行的八大策略：
1、产品创新
2、业务流程化
3、优化网点布局
4、客户经理制
5、风险控制
6、全员营销机制
7、管控和流程
8、核心人才队伍建设
全面又贴合实际的为读者提供了行之有效的方法，在广泛调研和甄选的基础上得出的经验及案例，极具实操实用价值。
作者简介
主编：
崔海鹏
华夏基石管理咨询集团执行副总裁，中国人民大学人力资源管理硕士。参与和主持过中国银行、中国民生银行、北京银行、北京农商银行、清华控股集团、中国人寿财险、北京国际信托有限公司、英大信托、中国北方工业、中国钼业、首创股份、中国远洋、北京国华电力等咨询项目，专注于战略规划和运营管控、企业文化体系、业务梳理和组织设计、干部队伍管理和高管团队建设等管理领域的研究。
何屹
华夏基石管理咨询集团合伙人 ，华夏基石金融业研究中心主任，中国人民大学工商管理硕士，国际注册管理咨询师。曾历任香港上市公司普纳集团人事总监及运营总监等。 在管理咨询领域服务过的客户包括北京银行、北京农商银行、阜新银行、南充市商业银行、国家电网、中国人寿财险、清华控股集团等。主要研究领域金融行业的战略与组织管控、人力资源体系建设、人才队伍建设与发展以及企业文化体系建设等。
编委：李洪涛、王涛、孙世伟、杨满顺、武大童、张琪、胡明、杨坤
目录
第一章精品银行是中小银行发展的战略选择
第一节中小银行生存环境分析
第二节精品银行的定义和特征
第二章成功之道：精品银行的战略地图
第一节何为战略地图
第二节花旗银行的战略地图
第三节打造精品银行的核心路径——战略地图
第三章产品创新：精品银行如何通过产品创新
提高市场竞争力
第一节我国银行业同质化现象严重
第二节中小银行差异化发展迫在眉睫
第三节中小银行不具备完全金融创新的能力
第四节改造产品，将中小银行打造为精品银行
第五节产品改造操作实务案例
第四章业务布局：精品银行如何通过业务
布局整合资源、扩大规模
第一节精品银行合理布局八大跨区域运营模式
第二节精品银行合理布局的总部根据地建设
第三节精品银行合理布局的村镇银行建设
第四节精品银行合理布局的有力保障：网点布局和
标准化建设
第五章运营效率：精品银行如何通过管控流程
提高整体运营效率
第一节完善中小银行的法人治理结构
第二节管控分支机构
第三节优化信贷流程
第六章客户经理制：精品银行如何实现从客户经理到客户经理制的转变
第一节推行客户经理制是打造精品银行的必然选择
第二节精品银行成功实施客户经理制的六大步骤
第三节操作实务案例：银行客户经理制管理办法
第七章风险管控：精品银行如何通过建立首席
风险官制度有效防控风险
第一节中小银行风险问题盘点
第二节上天入地：从“首席”到“客户”的风险管理通道
第三节风险控制的最佳实践案例
第八章流程型银行：精品银行如何通过事业部建设提升客户响应速度
第一节银行事业部制
第二节银行事业部制问题分析
第三节精品银行的事业部制构建
第九章队伍建设：精品银行如何通过员工队伍建设支撑发展战略落地
第一节精品银行人力资源战略规划
第二节精品银行人才队伍建设
第三节精品银行人才选拔配置体系
第四节精品银行人才培养发展体系
第五节精品银行战略绩效管理体系
第六节精品银行全面薪酬激励体系
（如何免费下载：请关注本站微信公众号“361图书馆”，在对话框内发送“验证码”三个字，系统自动回复数字验证码，将验证码输入网站中，即可免费下载所需内容。）