心理学研究指出,当谈话中突然出现的沉默超过4秒钟,就会让人感到焦虑不自在,他们会开始脑补各种小剧场,拼命去揣测对方到底想怎样。
尴尬心理学家解释(真的有这种专业),人类天生就很难忍受不确定性,我们总习惯照着规则行动,顺着指针前进,一旦这种惯性被打破,陡然浮现的未知便会让我们惊慌失措。
所以,沉默带来的尴尬才如此让人害怕。
尴尬心理学者甚至举例,有老板和员工谈薪水时故意沉默以对,结果员工还真的会因此受不了而主动降薪,只求能快点结束这种尴尬。可见沉默在谈判中还能起到不小的作用。
虽然善用沉默带来的尴尬能在谈判中获益,但要如何在使人尴尬时,自己却不会感到尴尬,就是一门需要额外练习的技艺了。
我会建议你试试在搭电梯时死盯着每个乘客看,这绝对是练习尴尬抗性最好的方式。
抬头看电梯现在到几楼就输了
和刚刚才说再见的同事一起搭效果更好
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