内容简介 · · · · · ·
《不小心做了经理》将帮助你从一个“意外型经理人”成长为成就非凡的管理者。在书中你可以看到大量关于如何进行有效管理的实践范例,了解怎样避免成为员工眼中糟糕的经理人。最重要的是,你将学习到一个优秀的经理人必备的四项“黄金技能”。只要掌握了这些技能,你就可以扮演好管理者的角色,干出一番事业来。

恭喜你成为新经理人!或许这是你一直以来全力以赴期望达成的目标,或许你只是为了继续留在公司或得到更多的薪水,而不太情愿地接受了这个新职位。无论如何,有一点是确凿无疑的:要想胜任这份新的工作,你需要掌握一些技能,它们是你从未尝试过,也不曾了解的。你是一个“意外型经理人”,你需要帮助。

作者简介 · · · · · ·
加里·托普奇克(Gary Topchik),银星公司(SilverStar)联合总裁。该公司位于洛杉矶,是一家致力于提升企业管理技能的咨询公司,客户包括迪斯尼、道琼斯、甲骨文等众多知名企业。托普奇克还是一位全球知名的演说家,并曾被世界培训与发展基金会评选为“年度最佳咨询顾问”。

目录 · · · · · ·
致谢
导读
第一章 你不小心做了经理吗?
第二章 最糟糕的经理人类型
第三章 成功的关键:“有所不为”
第四章 黄金技能——拓展下属的工作能力
第五章 黄金技能——积极倾听员工的心声
第六章 黄金技能——给予并接受反馈
第七章 黄金技能——营造激励氛围
第八章 打造成功的管理者
附录A 管理水平自测表
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