本书是一部通俗版的“MBA教程”，“简、俗、实”是本书的鲜明特点 。简是简捷，是指篇幅。本书一共365则，每则只有区区的几百字，简捷 明快地说明一个问题以及解决方法，特别是篇尾的点评，更是一针见血，入木三分。 俗是通俗，是指内容。本书采用浅显易懂的语言，即使没有高深管理 理论的主管者，依然能一目了然，运用自如。实是实用，是指效果。读管理书最怕的就是学了很多理论，最后用不 上。本书的作者是来自于中层的管理者，多年的实践经验练就了一套行之有效的管理方法。全书没有充数与虚浮的文字，句句直切主题，招招直指 要害。

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· 目录

· 用人不可凭个人一时之喜恶

· 一味穷追猛打是不明智的

· 让拒绝执行命令的下属适当地“靠边站”

· 疏于琐事，必勤于思考

· 奖赏不能搞一步到位

·  “杀鸡做猴”不是一个好办法

· 多下柔性的命令

· 对于不讲道义的员工，决不能手软

· 不可在下属背后说三道四

· 不要既想当教练，又想当进球的那个人

· 给下属留点发挥的余地

· 拘泥于小节就会忽视大局

· 大多数人是怕表扬，不怕批评

·

· 做到大权独揽，小权分散

· 目标要看得见、摸得着

· 要相信“重赏之下，必有勇夫”

· 让3个人做5个人的事，领4个人的薪水

· 给下属明确的指示

· 地位和功绩是两回事

· 奖得多，不如奖得及时

· 扶他上马，再送一程

· 秘书要聪明，不要漂亮

· 责任多大，权力就多大

· 记住下属的姓名

· 警惕有能力而又奉承你的人

· 于事无补的话，坚决不要说

· 感化恃才傲物者

· 不要轻信迅速领命者

· 展示令下属心动的远景

· 让能者上劣者下

· 培养下属服从命令的习惯

· 对付小人的秘诀：敬而远之

· 授人以鱼不如授人以渔

· 雇用完整的人

·

· 及早拆散小圈子

· 治之以德不如治之以术

· 阎王爷不和小鬼称兄弟

· 人是用来做事，而不是投主管之所好

· 用外行来管理内行

· 用好外行人

· 让正直敢言成为一种风气

· 与对立双方等距离交往

· 平静地面对冒犯

· 赏得太滥就失去了诱惑力

· 用人不疑已不合时宜

· 忠诚胜于能力

· 信任要有一个必要的过程

· 遇事不要急于做决断

· 注意使用“模糊语言”

· 别得罪小人

· 感谢那个在你后面踢了你一脚的人

· 打狗要看主人

· 多听少说

· 不要与人近到让对方一眼看清你的缺点

· 保持适当地神秘感

· 引而不发最有威力

· 绝不姑息恶人

· 不要显得比上司更聪明

· 用切身利益拴住合作者

· 闲则生激——让下属忙起来

· 不要给对手反咬一口的机会

· 粗暴无礼，将一无所获

· 小心直言

· 树立一个不好惹的形象

· 只要你想要的

· 不要过分相信第一印象

· 不懂装懂害处多

· 先说“是”再说“但是”

·

· 不可轻易地向部属妥协

· 不施霹雳手段，难显菩萨心肠

·

·

· 移植的制度大都难以存活

· 面对不公正的批评，你只须笑一笑

· 塑造一个“敢作敢当”的形象

· 没有人喜欢被冷落

· 不痴不聋，不做家翁

· 暴躁不是权力，而是一种无能为力

· 时刻注意，不要抢了上司的风头

· 不要一次给人太多的好处

· 不要将猜疑表现于外

· 天天作指示，是领导工作的大忌

· 制度的改变是根本问题

· 批评要对事不对人

· 你怎么样对人，人就怎么样对你

· 重要的不是专业知识，而是领导经验

· 任何情况下都不能慌张

· 大敌当前，当一致对外

· 一件事一抓到底

· 一身严正，鬼神亦敬

· 重视任何一个挑战者

· 不要谴责一切

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· 单打独斗，永远也成不了气候

· 要认清自我

· 爱摆架子吃大亏

· 做到明奖与暗奖相结合

· 远交近攻，外圆内方

· 左手“严刑重罚”，右手“法外施恩”

· 提出意见，请对方做最后的裁断

· 多用称赞和鼓励

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· 做官“三不”

· 让谈心成为一种制度

· 成功的领导者都很擅长分配工作

· 不随便加班

· 杜绝“拍脑袋决策”

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