前言001
第一部分Nano的故事第一章 “创新”始于观察
011
这是2002年雨季,班加罗尔(Bangalore)的一个雨天。雨下个不停,让你很难继续生活下去。雨下了一会儿后,你把头探出窗外,问自己:”我们能行吗?”你决定碰碰运气。于是,你把家里的摩托车推到街上,爬了上去。摩托车上有一个妈妈,一个爸爸,中间夹着一个孩子,两腿之间还站着一个孩子。
你驶近了一个需要转弯的十字路口,看见前面的交通已经通畅起来,人们都在加速。如果你能见缝插针,迅速超过前面的奔驰,那么你就可能在雨再下起来之前赶上开会。突然,你的车后轮打滑了。恐惧向你袭来,肾上腺素充满了你的血管。你最糟糕的噩梦在眼前缓缓展开。
你看过这种事发生,但从未想过同样的事会发生在自己身上。幸运的是,这次没有人受重伤。在安慰受惊的一家人时,你的心里充满了感激,也充满了强烈的憧憬。这次事故让你更想拥有一种安全、体面的交通工具了,你希望家人能免遭雨淋。
第二章 引领创新
021
当人们嘲笑“用摩托车的成本制造平民汽车”的想法时,塔塔已经不是第一次受人嘲笑了。塔塔常说:“去质疑笃定的事,然后行动起来。”
028
第三章 大胆畅想的文化
拉丹·塔塔非常清楚,必须让千百万眼下只买得起摩托车的人买得起这部汽车。但在当时,他还不能给出一个确定的价格。因此,当格里菲斯先生问及这辆车的估价时,塔塔回答说:”大概十万卢比。”第二天,2003年3月10日,《财经日报》的头版头条就是《塔塔将制造十万卢比的汽车》。
第四章 创新团队
033
他们非常兴奋,但同时也承受了巨大的压力。他们启动了一个将耗时数年的项目。这个项目非常机密,以至于他们在几年里都不能对妻子或家人提及。尽管人们都知道这个项目极具挑战性,但在接下来的5年里,没有人知道这个使命是如何完成的。
第五章 探索创新
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创新意味着一开始就广泛收集创意。当一项设计对新创意兼容并包,而且有多元化的队伍不断贡献创意的时候,它就会迅速完善起来。创新意味着,大胆的设计越多越好。
第六章 疲劳休克
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“你手下必须有两种人。一种是会问‘如果……那会怎么样’的人,他们会提出新点子;另一种则是说实话,会说’这不是个好点子’的人。因为,人们确实会提出一些糟糕的点子。如果没有人说’我们不能把这个放进车里,重新测试一下吧’,它就会被加进产品里面。”
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